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Le service expliqué

L'expérience d'un abonné au Grand Dressing, c'est aussi simple que ça
1. Remplir la box
Besoin d'une chemise habillée pour une soirée ou une réunion ? Ou simplement d'un hoodie pour traîner à la maison ?

C'est vous qui décidez !
Ajouter à votre box ce que vous aimez sans limite et contrainte.
2. Porter et profiter
Portez les vêtements que vous avez reçu autant de temps que vous le voulez.

Peur de les abîmer ou de les tâcher ? On s'occupe de tout, pas d'inquiétude.
Une fois que vous vous êtes lassée, c'est le temps de passer à l'étape suivante !
3. Acheter ou retourner
Si vous avez eu un coup de cœur, gardez le pour l'acheter à un prix réduit !

Renvoyez simplement le reste en point relais avec le bordereau de retour fourni.

PS : pas besoin de laver les vêtements, on s'en occupe aussi !
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Pourquoi Le Grand Dressing ?

Changez de style
toutes les semaines !
Tous les mois, recevez autant de box que vous voulez et osez de nouveaux looks !
Ne regrettez plus
vos achats !
Vous ne pouvez pas vous tromper, vous louez !
Faites du bien à votre portefeuille
— et à la planète.
Soyez toujours
TENDANCE !
Avec des nouveautés chaque semaine parmi plus de 50 marques, soyez toujours à la pointe de la mode
— tout en étant responsable.

Une question ?

La location de vêtements, comment ça marche ?

Combien coûte l’abonnement au Grand Dressing ?

Un abonnement coûte 59,99€ par mois pour 4 articles (vêtements et/ou accessoires). Il n’y aucun frais supplémentaire. Vous recevez votre box, vous en profitez et vous la renvoyez à la fin du mois. Même le pressing est inclus !

Combien de boxs vais-je recevoir chaque mois ?

Vous pouvez recevoir une box par mois. Pour pouvoir recevoir une nouvelle box, il faut nous renvoyer l’ancienne. Afin que vous ayez le minimum de délai entre deux box, nous n’attendons pas de recevoir votre colis chez nous pour envoyer le nouveau. Dès que votre transporteur nous informe que vous l'avez déposé en point postal, si vous avez validé votre commande avant, celle-ci sera expédiée dans les 24h.

Combien de vêtements vais-je recevoir par box ?

Vous choisissez 4 articles par box selon votre formule d'abonnement. Vêtements ou accessoires, c'est vous qui la composez comme vous le souhaitez ! Vous pouvez aussi rajouter autant de vêtements bonus que vous le souhaitez dans votre box : ils vous seront facturés en supplément.

Quels sont les modes de livraison et de retour ?

Pour la livraison, vous pouvez opter pour la livraison à votre domicile, en bureau de Poste, ou en point relais (Colissimo, Mondial Relay).
Pour le retour, vous pouvez déposer votre box au bureau de Poste, au point relais le plus proche ou encore directement depuis votre boîte aux lettres ! Le facteur viendra récupérer le colis chez vous et déposer un avis de prise en charge.

Est-ce que la livraison et le retour sont à mes frais ?

Non, tous les frais de transport sont inclus dans votre abonnement. Nous fournissons dans chaque box une étiquette retour prépayée afin que vous puissiez nous la renvoyer facilement.

Comment ça se passe si un article n’est pas à ma taille ?

Nous essayons tous nos produits avant de les ajouter au catalogue, ainsi nous pouvons identifier facilement la taille exacte des produits. Si un article taille un peu petit ou à l’inverse un peu grand, ce sera indiqué sur la jauge de taille présente sur la fiche du produit. Cette jauge est également affinée avec le ressenti de nos abonnés tout au long de l’année. Si vous avez un doute sur votre taille, n’hésitez pas à nous contacter afin que l’on vous aide à la définir.

Est-ce que je dois laver les vêtements ?

Ne vous inquiétez pas, on s’occupe de tout ! Vous n’avez pas à laver les vêtements avant de les renvoyer. Chaque pièce retournée est nettoyée par nos soins.
Nous vérifions et remettons à neuf tous les vêtements pour vous proposer un service irréprochable à chaque box : pressing, réparations, tâches.
Bien sûr, vous pouvez laver vos vêtements de votre côté (en respectant les consignes de lavage indiquées sur l'étiquette) si vous souhaitez porter les vêtements de votre box plus longtemps.

Que se passe-t-il si je souhaite garder un article de ma sélection ?

Un coup de cœur ? Vous pouvez acheter vos articles préférés à prix réduit jusqu'à 80%. Si vous acheter l'intégralité de votre box, les deux semaines suivantes vous sont offertes. Comme ça, vous achetez des pièces que vous êtes sûres de porter !