Nous proposons un abonnement mensuel illimité de location de box de vêtements. Vous recevez votre box avec les pièces que vous sélectionnées dans notre catalogue et vous la renvoyez quand vous voulez en recevoir une nouvelle. Pas de limite et pas de frais de port !
Après votre enregistrement sur Le Grand Dressing, RDV sur votre profil. Parcourez notre catalogue et choisissez les pièces que vous voulez ajouter à votre Closet.
Aussi longtemps que vous le souhaitez ! C’est à vous de choisir le rythme auquel vous voulez changer de box, que ce soit toutes les semaines ou tous les mois.
Bien sûr ! Lorsque vous personnalisez votre box, vous pouvez choisir d'ajouter plus de pièces que votre abonnement, pour 7,90€ supplémentaire par article.
Nous proposons une formule unique d'abonnement mensuel à 59,99 € avec 4 pièces, vêtements ou accessoires.
C'est sans engagement. Vous pouvez mettre en pause votre abonnement ou le résilier à tout moment depuis votre profil. La suspension prend effet dès que nous recevons votre dernière box.
Vous êtes facturé automatiquement tous les 30 jours tant que vous restez membre. La date de votre prochaine facturation se trouve sur votre page Profil.
Vous pouvez mettre votre abonnement en pause quand vous le souhaitez et pour la durée que vous voulez depuis votre profil. Dès que nous aurons réceptionné votre box en cours, vous serez en pause et vous ne serez pas facturée. Vous pouvez interrompre la pause à n'importe quel moment depuis votre profil pour recevoir une nouvelle sélection.
Pour vous désabonner, RDV sur votre profil dans « Modifier mon abonnement ».
Votre résiliation est effective à la réception de la dernière box dans nos locaux. Pour plus de tranquillité, veillez à ce que l'on puisse réceptionner votre Closet au moins 3 jours ouvrés avant la facturation suivante.
Pas de panique ! Nous couvrons les petits dégâts (petites tâches, coutures endommagées, etc). Dans le cas d'un bouton qui tombe, n'oubliez pas de le glisser dans une enveloppe à l'intérieur de votre Closet pour que nous puissions le récupérer. En cas de gros dommage rendant un article totalement inutilisable, nous serons contraints de vous le facturer au prix membre.
Nous renouvelons le catalogue très régulièrement avec du réassort chaque semaine pour que vous puissiez toujours avoir un maximum de choix !
Nous enrichissons notre catalogue de saisons en saisons pour répondre à vos demandes et vous proposer régulièrement de nouvelles marques emblématiques telles que Faguo, Gant, Scotch&Soda et Armor Lux.
Notre équipe Achats sillonne également les salons et les showrooms à la recherche de petites marques de créateurs à vous faire découvrir. C'est ainsi que La vie est Belt ou Commune de Paris ont pris place dans notre catalogue. Rendez-vous ici pour découvrir toutes nos marques.
Rendez-vous sur notre Centre d’Aide ou écrivez-nous ici, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner dans les plus brefs délais !
Votre box peut être livré avec Colissimo chez vous, au travail, en bureau de Poste ou dans le point relais Colissimo ou Mondial Relay de votre choix.
Nous envoyons des boxs partout en France métropolitaine, en Corse et en Belgique. Notre zone de livraison s’étend petit à petit ; notre ambition est de pouvoir vous livrer partout en Europe !
Glissez les articles à l'intérieur de la box, sans les laver. Collez le bordereau prépayé dessus et ferméez avec le scellé fourni. Déposez l'enveloppe au point d'envoi choisi.
Peu importe le nombre de boxs que vous recevez par mois, vous n’avez rien d’autre à payer que votre abonnement.
Nous envoyons des boxs partout en France métropolitaine, en Corse et en Belgique. Notre zone de livraison s’étend petit à petit ; notre ambition est de pouvoir vous livrer partout en Europe !
Vous pouvez opter pour la livraison à votre domicile, au bureau, en bureau de Poste ou en point relais Colissimo ou Mondial Relay.
Nous envoyons vos colis tout au long de la semaine, excepté le samedi et le dimanche. Nous faisons toujours tout notre possible pour vous livrer au plus vite !
Vous pouvez imprimer un nouveau bordereau de retour depuis votre profil (Mes Adresses → Télécharger mon bordereau de retour). Imprimez-le et collez-le sur votre box. C'est gratuit !
Nous avons fait le choix de nous occuper de tout !
Pas de prise de tête avec le nettoyage. Les articles sont lavés et désinfectés dans notre service de pressing et vérifiés avant chaque envoi afin de garantir un niveau de qualité et de propreté optimal.
En tant que membre du Grand Dressing, vous pouvez acheter vos coups de cœurs à prix réduits. Gardez l'article et renvoyez le reste de votre box. Vous serez facturée automatiquement du prix de l’article et recevrez un mail de confirmation.
Bien sûr ! Allez sur Mes Boxs → Acheter toute ma box. Pas besoin de nous renvoyer la box. En bonus, vous bénéficierez de deux semaines à un mois d'abonnement gratuit !
Vous pouvez acheter un article directement depuis le catalogue. Les articles seront facturés sur la carte bancaire que vous avez renseignée lors de votre abonnement.
Si l’article n’est pas disponible, c'est sûrement qu'il est déjà en location chez des abonnées. N'hésitez pas à revenir quelques heures plus tard pour voir s'il est disponible.
Si vous venez d'acheter un article et qu'il n'a pas encore été expédié, vous pouvez vous le faire rembourser intégralement en allant sur votre profil dans « Historique des paiements ».
Si vous avez reçu l'article ou qu'il a déjà été expédié, vous avez 14 jours à compter de la date d'achat pour nous le renvoyer. Lorsque nous l'aurons reçu, vous pourrez en demander le remboursement depuis « Historique des paiements ». Vous serez remboursée en bons d'achats qui seront automatiquement utilisés lors de votre prochain achat.